外资银行经营人民币零售业务“开闸”在即。这意味我省居民选择金融服务机构时多了一道全新的选项。目前我省已有三井住友银行、东亚银行和汇丰银行 3 家外资银行先后进驻，在杭州开设了分行，由于三井住友杭州分行目前主要为在杭日资企业提供服务，暂不涉足个人业务。因此，眼下真正面向杭城市民、经营个人服务的是东亚、汇丰两家外资银行。

　　人民币业务放开后，会不会有更多的杭城市民跨入这两家“外字号”银行开立储蓄户头？届时市民又能从那里享受到什么样的特色服务？ 11 月 14 日 ，笔者专程到上述两家银行“探营”。

　　外币业务立等可办

　　在人民币零售业务开放之前的过渡期内，外资银行只能在外币业务这“一亩三分地”中“精耕细作”。市民持有外币可以根据家庭理财的需要，在这两家银行选择活期或定期储蓄。

　　与中资银行相比，外资银行的外币储蓄业务更“体贴入微”。比如，东亚银行的外币定期存款期限就分得很细，市民既可以选择 1 年、半年的定期，也可以存 3 个月的定期，甚至还有为期 1 个月的定期。就存款利率而言，外资银行的 “尺度”与中资银行一样，统一执行中国人民银行的外币基准利率。

　　在外资银行开立储蓄户头手续并不复杂，客户只需携带居民身份证或护照，加上有效的通讯地址证明，如户口簿或水电缴费单等就可直接开户。与中资银行有区别的是，外资银行可以“零存款”金额开立账户。此外，如办理理财业务，客户也只需有活期一本通存折即可，无需另行开户

　　有了个人储蓄户头后，外汇买卖、汇款自然“水到渠成”。值得一提的是，外资银行的服务网络通常都是全球性的，因而其国际汇款相当快捷。如果有子女在国外留学需经常性汇款的话，借用外资银行的国际汇款通道应该说是一个不错的选择。

　　理财品独树一帜

　　提供比中资银行“花色”品种更多、收益更高的各式理财品则是外资银行带来的另一道“大餐”。当然，现阶段这道“大餐”还只能以“西餐”——外汇理财品为主。

　　东亚银行杭州分行落户杭城不过一年，却在理财品上频尝甜头。接连推出了与国际金价、香港主板上市股票及代客境外理财（ QDII ）等多个、多期英镑或美元投资理财产品，市场反应均不俗。 11 月 20 日 ，该行又将公开发售与债券基金挂钩的第二期 QDII 产品。需要告诉投资者的是，东亚银行理财品的共性是“门槛”都不太高，一般 5000 美元或 5 万港币就能起售；风险小，基本上都属保本产品，期满投资者能 100% 拿回本金；手续费也不高，像 QDII 产品仅按投资总额的 0.075% 收取，中资银行则大都在 0.4% 至 0.9% 。

　　私人理财瞄上高端客户

　　除了为中低端个人客户提供服务外，高端客户通常是外资银行的又一主要“选项”。对这部分人群的服务，外资银行主要是凭借个性化理财方案来实现的。

　　既然定位于高端客户，其准入“门槛”自然不低。东亚、汇丰目前分别推出的“显卓理财”和“卓越理财”，起步价分别为 2.5 万美元和 5 万美元。只要达到了这一存储金额的标准，银行就能为客户量身定做一套理财方案，委派一对一的专业理财顾问甚至理财小团队，涵盖股票、债券、基金、房地产等多个投资领域进行委托综合理财。