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中国国际金融信息设备网讯：
最多消费者被保险误导，是因为看不懂保险条款，所以 ，有人提出解决保险误导问题可从条款通俗化入手。
条款通俗易懂是解决问题的关键吗？ 回答是否定的。
首先，保险条款不可能写得通俗易懂。保险条款是合同，不是通俗文学。 合同涉及买卖双方的利益关系，许多名词要进行严格的界定，涉及保险专业的合同，对于缺 乏专业知识的人来说，总是会晦涩难读的。不可能写得通俗易懂。 其次，保险条款没有必要通俗易懂。消费者购买保险，不是只看了保险条款 就会购买，而是向保险销售人员咨询了各方面诸多事项后才会购买的。 如果销售人员诚实可信，消费者就可以通过销售人员的介绍，全面而具体地了解保险。保 险条款通俗易懂不具有必要性。
问题的关键不在保险条款通俗与否，那么在哪里呢？在 保险销售与购买者之外，即监管到位和新闻监督。
保险监管部门解决保险误导问题， 关键是建立合理可行的诚信制度。诚信制度建立了，"守信者有所得，失信者有所失"，销 售保险产品者迫于自身利益的得失，误导消费的事情自然会减少。
新闻媒体担当着社会监督的重任， 间接影响着保险行业。新闻媒体揭露个别保险企业误导消费的问题，消费者可以有的放矢 地提高警惕，主动地避开各种陷阱。误导性的保险难卖了，那些误导消费者的人的一部分 ，会被逼着回到正路上来，诚信地引导消费。同时，也为监管部门提供了社会反馈，帮助监 管部门维护保险市场秩序。《金融信息参考》2004年第5期
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