世界上最早的一张信用卡，诞生于1915年的美国。有一天，美国商人弗兰克·麦克纳马拉在纽约一家饭店招待客人用餐，就餐后发现钱包忘了带，深感难堪，不得不打电话叫妻子带现金来解困，于是产生了创建信用卡公司的想法。

1979年10月，中国银行广东省分行与香港东亚银行签订了为其代办“东美VISA信用卡”的协议，代办东美卡取现业务。如果以此为起点，信用卡在中国已走过将近30年的发展历程，相比美国当然算后起，但时间确实不能算短了，为何仍然难以得到普遍的信任呢？

我对信用卡是怀有不安的。举个例子，就在上周末，一个朋友还告诉我，他的那张信用卡，在A饭店消费时需要密码，而在B饭店却不需要。事实上，像我一样对国内信用卡怀有不安者大有人在。来自中国信用卡满意度调查组委会的最新调查显示，对全国41个城市的6123位信用卡持卡人进行了随机访问，约有53%持卡人对信用卡安全问题表示不满意，其中65%的女性、57%的男性持卡人对信用卡安全问题表示担忧。

这与当前中国经济环境的整体信用缺失密切相关。密码问题就是典型表现。国际惯例是不设密码的，但在国人看来，没有密码就没有安全可言。这就牵扯到发卡行的安全保障问题。在成熟的信用卡市场上，密码并非安全的屏障，发卡行对持卡人的种种细致承诺才是信用卡的护身符。

说穿了，国内发卡商至今仍未能很好履行自己的安全保障义务。粗略一想，可能有这么几方面原因。一是技术障碍，但最近欣闻上海出现了“指纹支付”，可见技术能力发展至今已不成问题；二是信用卡保险业务早已出现，但愿意使用这一业务的银行并不太多；三是对持卡人的安全教育也不到位，往往偏于强调卡的功能便利、增值服务等亮点，对信用卡可能的风险弱点讳莫如深，于是真到发生了安全问题时，糊里糊涂的持卡人自然满腹牢骚。

信用卡能走到今天，自有其适应环境发展的旺盛生命力，一般人也大可不必因为担心安全而因噎废食。但作为银行，如果希望信用卡市场能够获得更大发展的话，还是要多注意用户对于安全问题的关注。

（来源：每日经济新闻）