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平治东方 三年便称霸商务电话市场
作者：mini 出处：ezIT 发布时间：2005.11.18 12:15:07
【ezIT新闻】随着数字技术和网络技术的不断发展，固定电话市场近几年正进行着悄无声息的变革，针对企业高管、领导的商务电话，已成为固定电话对抗移动电话和其他数字产品的利器。在所有了解商务电话的业内人士中，“平治东方”这个名称可谓如雷贯耳。自它率先开发商务电话的那天起，三年以来一直称霸商务电话市场，目前的市场占有率高达90%以上。
带着对商务电话的展望与对平治东方的好奇，记者有幸采访了北京平治东方科技发展有限公司总裁范坤芳先生。
固话智能，大势所趋
作为一家普通的高新技术企业，平治东方是如何想到要将传统电话智能化的呢？
范总介绍，固定电话市场空间眼看已被移动电话挤得越来越窄，尤其是小灵通诞生以后。各大电话机生产厂商要么相继宣布破产，要么进军多元化领域。然而，固定电话的劣势是可以弥补的。
范总说，固定电话自1876年发明到今天，始终保持着田园牧歌式的传统形象——简单的语音功能，而PDA、手持终端等数码产品，通常又不具备实时通讯功能，因此，如果能把现代通讯接入技术与数码产品进行融合创新，就可以开发出充满全新创意的具备多种通讯功能的语音、数码和多媒体应用，可以定制出针对家居、办公、室外移动等不同环境的多样化通讯数码终端产品。
因此，在范坤芳的带领下，平治东方自2001年9月起，开始从多媒体、数据、数码等方面，对固定电话的功能展开了大刀阔斧的改革。2002年10月，其在北京香格里拉大酒店召开新闻发布会，宣告第一款智能电话COM2008正式上市。
范坤芳表示：平治东方在2002年研制的第一款智能电话上市以来，已售出3万多台。智能电话以其海量内存、人性化名片管理系统、群发短信、信息台、来电显示名片、内部电话、邮件、手写输入等若干功能，赢得消费者青睐。
之后，平治东方发展异常迅速，2002年11，自主研发的嵌入式操作系统——海豚获知识产权证书；2002年12月，智能电话一、二、三号外形获国家专利； 到了2003年，平治东方成为智能电话领导品牌，成为业内名副其实的领头羊。2003年11月，平治东方第一款宽带电话IP72问世，开始打造虚拟运营业务，获取虚拟运营收入，并建立完善、科学的售后服务网络，以此为基础，持续不断地扩大客户群，为客户提供持续不断的增值服务，获取了更大的客户服务利润，其领头羊的地位得到了巩固。
市场细分，有勇有谋
作为价格普遍偏高的智能电话，显然不是所有消费者都愿意购买的，其目标市场仅限于一些企事业单位的高官要人，而平治东方将主要业务集中在商务电话的研发上，这从某种角度上说是一种冒险的行为。
范坤芳认为，一个成功的企业，必须有勇有谋。平治东方将高端而稀少的领导和企业高层作为目标市场，这是一种另类而冒险的举动。然而，当他们鼓足了背水一战的勇气，细细研究市场后发现，在固定电话发展这么多年之后，市场空间已变得较为狭小，利润也趋于下滑之势，急需有新鲜的因素刺激市场，让市场焕发新的生机。而商务电话的诞生，是对目标市场细分的结果，这种市场细分是符合社会发展的，同时也是人类分工合作的进一步加强。
针对商务电话售价过高的问题，范坤芳说：智能电话在美国卖到300美元左右，宽带电话大约140美元左右，他们的电话售价与在国外几乎持平。消费者觉得贵的原因在于，智能电话和宽带电话目前在国内还没能大规模发展起来，智能电话现在处于市场启蒙期，需要时间去培育市场。
平治理念，仁义思想
谈到平治东方的治理方针，范坤芳眉宇间透露出无比坚定的自信。他认为一个企业的文化理念对员工的工作态度和能力起到了非常关键的作用。
他说，平治东方多年来秉承“修身，养性，齐家，治国，平天下”的企业文化理念，力求将所有员工的个人价值社会化，以提高社会经济效益及广大消费者的物质及精神生活水平为已任。这样将企业的利益和社会的利益有机结合起来，才能最大化地发展平治东方，才能实现企业运营的良性循环。而全体员工都以“仁，义，礼，智，信，勇”为思想行为准则，不断提高自身的修养与工作能力。
的确，“平治东方”，这一恢弘、仁义的企业名称就已经充分展示了它的企业理念，而范坤芳本人儒雅的气质以及渊博的学识也为全体员工作了最好的榜样。
此外，范总还谈到，经营变革与管理创新是企业持续发展的永恒主题，“惟变不变”是平治东方公司发展的警训。平治东方的经营理念为诚实守信的理念，科学的营销理念，发展市场的理念，朴素的双赢理念，良好的沟通理念，相互学习的理念，服务于社会，服务于人类，并与上下游合作伙伴互汲所长，共同进步，共同发展。
齐心协力，加快普及
范坤芳认为，固定电话仍然有着广阔的市场前景。随着人们生活质量的提高，智能化是一种趋势。固定电话只有在“智能”二字上继续下足工夫，才能最终满足消费者的需求。
他说，虽然智能电话取代传统电话机是大势所趋，但这并非是一蹴而就的事情。智能电话市场的成熟必须依赖于整个产业链的成熟，上游的设备制造商、中游的电信运营商和下游的应用服务提供商，这三方是“一荣俱荣，一损俱损”的，其中任何一方的不足都会影响整个市场的发展。此外，如何通过市场教育让用户知道智能电话的方便性和高效性，明白为什么花高价购买这样的产品，也是有关各方迫切需要完成的工作。
范总最后指出，所谓的商务电话，还只是新型电话发展初期一个很长时期的过度，当初的普通电话也是由少部分人开始使用后才慢慢普及开的。他相信，商务电话的市场空间将会越来越宽广。平治东方近期新品商务电话T86，以突破千元的低价上市，充分显示了智能电话平民化的趋势。相信所谓“商务电话”，也终有一天会“飞入寻常百姓家”。
（责任编辑：e113)
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